- KUNJUNGAN HORMAT PENGERUSI JAWATAKUASA PERUMAHAN DAN KERAJAAN TEMPATAN NEGERI JOHOR KE BIRO PENGADUAN AWAM, JABATAN PERDANA MENTERI
- KUNJUNGAN HORMAT KETUA PENGARAH BIRO PENGADUAN AWAM, JABATAN PERDANA MENTERI KE INTEGRITI DAN PEMATUHAN STANDARD, POLIS DIRAJA MALAYSIA
- BENGKEL PEMURNIAN KAMUS KATEGORI BAHARU ADUAN BIRO PENGADUAN AWAM, JABATAN PERDANA MENTERI TAHUN 2025 SIRI 3
- KUNJUNGAN HORMAT DAN MESYUARAT JAWATANKUASA TETAP PENGURUSAN ADUAN KEMENTERIAN KEMAJUAN DESA DAN WILAYAH BILANGAN 1 TAHUN 2025
- BIRO PENGADUAN AWAM RAIKAN PENERIMA ANUGERAH KECEMERLANGAN DAN PENGHARGAAN
- KURSUS PENGURUSAN ADUAN AWAM DAN SISPAA KEMENTERIAN KERJA RAYA
- BENGKEL PEMANTAPAN SISTEM PENGURUSAN ADUAN AWAM (SISPAA) JABATAN PERUMAHAN NEGARA, KEMENTERIAN PERUMAHAN DAN KERAJAAN TEMPATAN
- MESYUARAT PENYELARASAN DAN PENGEMASKINIAN SISPAA PERBADANAAN PUTRAJAYA
- KURSUS MODUL PENGUKUHAN GOVERNANS, INTEGRITI DAN ANTIRASUAH BIRO PENGADUAN AWAM 2025
- BENGKEL PEMURNIAN KATEGORI BAHARU ADUAN BIRO PENGADUAN AWAM JABATAN PERDANAN MENTERI TAHUN 2025 SIRI 2
- PEMBUKAAN KAUNTER ADUAN BERGERAK SEMPENA PROGRAM PERKHIDMATAN KOMUNITI BERGERAK SIRI 1 TAHUN 2025 ANJURAN PEJABAT PERBENDAHARAAN MALAYSIA SARAWAK
- BIRO PENGADUAN AWAM ANJUR KURSUS MINDA SEJAHTERA BUAT KALI PERTAMA
- MAJLIS PERHIMPUNAN BULANAN BIRO PENGADUAN AWAM, JABATAN PERDANA MENTERI BILANGAN 2 TAHUN 2025
- PROGRAM SANTUNI MADANI BIRO PENGADUAN AWAM @ KAMPUNG SERI MINYAK, UMBAI, MELAKA
- LAWATAN KERJA KETUA PENGARAH BIRO PENGADUAN AWAM, JABATAN PERDANA MENTERI KE PEJABAT BPA NEGERI MELAKA DAN NEGERI SEMBILAN
- SESI LAWATAN TURUN PADANG KETUA PENGARAH BIRO PENGADUAN AWAM BERKAITAN ADUAN POKOK YANG TIDAK DISELENGGARAKAN
- KUNJUNGAN HORMAT DAN SESI LIBAT URUS BIRO PENGADUAN AWAM KE MAJLIS BANDARAYA SEREMBAN
- SESI LIBAT URUS BIRO PENGADUAN AWAM BERSAMA MAJLIS BANDARAYA MELAKA BERSEJARAH, MAJLIS PERBANDARAN HANG TUAH JAYA, JABATAN KERJA RAYA NEGERI MELAKA, PERBADANAN KETUA MENTERI MELAKA DAN UNIVERSITI TEKNIKAL MALAYSIA MELAKA
- LAWATAN NAZIRAN TIMBALAN KETUA PENGARAH (ADUAN) KE BIRO PENGADUAN AWAM NEGERI JOHOR
- KURSUS ASAS PENGGUNAAN SISTEM PENGURUSAN ADUAN AWAM ANJURAN BAHAGIAN HAL EHWAL UNDANG-UNDANG, JABATAN PERDANA MENTERI TAHUN 2025
- KUNJUNGAN HORMAT UNIT KOMUNIKASI AWAM SARAWAK KE BIRO PENGADUAN AWAM, JABATAN PERDANA MENTERI
- KURSUS PENGURUSAN ADUAN DAN ASAS SIASATAN DI JABATAN KESIHATAN NEGERI MELAKA BAGI TAHUN 2025
- SESI LIBAT URUS DAN TURUN PADANG BIRO PENGADUAN AWAM NEGERI PERAK DI DESA TRONOH
- KUNJUNGAN HORMAT DATUK BANDAR MAJLIS BANDARAYA PETALING JAYA KE BIRO PENGADUAN AWAM, JABATAN PERDANA MENTERI
- LAWATAN KETUA PENGARAH KE KAMPUNG SRI MINYAK SEMPENA PROGRAM SANTUNI MADANI BIRO PENGADUAN AWAM, JABATAN PERDANA MENTERI
- KURSUS SISTEM PENGURUSAN ADUAN AWAM MAJLIS AGAMA ISLAM NEGERI KEDAH
- KUNJUNGAN HORMAT DELEGASI KEMENTERIAN KERJA RAYA KE BIRO PENGADUAN AWAM, JABATAN PERDANA MENTERI
- SESI TAKLIMAT SISTEM PENGURUSAN ADUAN AWAM BERSAMA UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA
- PROGRAM TURUN PADANG KETUA PENGARAH BIRO PENGADUAN AWAM,JABATAN PERDANA MENTERI DI NEGERI SELANGOR
- LAWATAN KERJA KETUA PENGARAH BIRO PENGADUAN AWAM, JABATAN PERDANA MENTERI KE PEJABAT BPA NEGERI SELANGOR
- MAJLIS PERHIMPUNAN BULANAN BIRO PENGADUAN AWAM, JABATAN PERDANA MENTERI BIL.1 TAHUN 2025
- MAJLIS BACAAN YASIN BIRO PENGADUAN AWAM, JABATAN PERDANA MENTERI TAHUN BAHARU 2025
- KUNJUNGAN HORMAT KETUA PENGARAH BIRO PENGADUAN AWAM, JABATAN PERDANA MENTERI (BPA, JPM) KE BAHAGIAN PENGURUDAN HARTANAH JABATAN PERDANA MENTERI (BPH, JPM)
- MAJLIS AMANAT KETUA PENGARAH BIRO PENGADUAN AWAM DAN RAHMAH MESRA MADANI
- SESI KONFIGURASI SISPAA DI MAIK
- SESI LIBAT URUS BERSAMA LEMBAGA HASIL DALAM NEGERI MALAYSIA
- HARI BERTEMU PELANGGAN DAN KAUNTER ADUAN BERGERAK BPA
- BENGKEL PENAMBAHBAIKAN SISPAA BPA 2024
- KURSUS PENGENDALIAN SISPAA PEGAWAI BAHARU BIRO PENGADUAN AWAM
- LAWATAN TAPAK & TEMU SIASAT BPA NEGERI SELANGOR
- TAKLIMAT ASAS PENGURUSAN ADUAN AWAM DI JABATAN IMIGRESEN MALAYSIA (JIM) NEGERI SELANGOR
- SESI LIBAT URUS (SLU) BERSAMA MAJLIS PERBANDARAN TAIPING (MPT)
- KUNJUNGAN HORMAT YBHG. DATUK SERI KETUA PENGARAH BIRO PENGADUAN AWAM KE MAJLIS PERBANDARAN KOTA BHARU BANDAR RAYA ISLAM
- SESI LIBAT URUS BIRO PENGADUAN AWAM (BPA) BERSAMA KEMENTERIAN KOMUNIKASI (KK), SURUHANJAYA KOMUNIKASI & MULTIMEDIA (SKMM) DAN TELEKOM MALAYSIA BERHAD (TM)
- KUNJUNGAN HORMAT YBHG. DATUK SERI KETUA PENGARAH BIRO PENGADUAN AWAM KE ATAS TIMBALAN SETIAUSAHA KERAJAAN NEGERI KELANTAN
- SESI TURUN PADANG YBHG. DATUK SERI KETUA PENGARAH BIRO PENGADUAN AWAM DI NEGERI KELANTAN
- MESYUARAT BAGI MEMBINCANGKAN KES-KES ADUAN BERSAMA AGENSI DI PEJABAT BIRO PENGADUAN AWAM (BPA) NEGERI TERENGGANU/KELANTAN
- SESI TURUN PADANG YBHG. DATUK SERI KETUA PENGARAH BIRO PENGADUAN AWAM (BPA) DI NEGERI KELANTAN
- KUNJUNGAN HORMAT YBHG. DATUK SERI KETUA PENGARAH BIRO PENGADUAN AWAM (BPA) KE MAJLIS BANDARAYA KUALA TERENGGANU
- LAWATAN KERJA YBHG. DATUK SERI KETUA PENGARAH BIRO PENGADUAN AWAM (BPA) KE PEJABAT BPA NEGERI TERENGGANU/KELANTAN
- SESI TURUN PADANG MYSTERY SHOPPING YBHG DATUK SERI KETUA PENGARAH BIRO PENGADUAN AWAM (BPA) DI NEGERI TERENGGANU
- SESI TURUN PADANG YBHG. DATUK SERI KETUA PENGARAH BIRO PENGADUAN AWAM (BPA) DI NEGERI TERENGGANU
- SESI LIBAT URUS BIL.6/2024 : PENGURUSAN ADUAN BANJIR DI JALAN BAKRI, KAMPUNG JALAN KEBUN & TAMAN BUNGA RAYA
- MAJLIS AMANAT KETUA PENGARAH DAN APRESIASI TAHUN 2023 BIRO PENGADUAN AWAM
- SESI LIBAT URUS PENGURUSAN ADUAN AWAM PULAU PINANG/KEDAH/PERLIS
- RERUAI/KAUNTER ADUAN BERGERAK (KAB) BIRO PENGADUAN AWAM NEGERI PAHANG BERSEMPENA PROGRAM SAMBUTAN ULANG TAHUN KE 3 MAJLIS BANDARAYA KUANTAN, PAHANG.
- LAWATAN KERJA TURUN PADANG (TUPA) YBHG. DATUK SERI KETUA PENGARAH BIRO PENGADUAN AWAM SUK PP
- LAWATAN KERJA TURUN PADANG (TUPA) YBHG. DATUK SERI KETUA PENGARAH BIRO PENGADUAN AWAM
- SESI LIBAT URUS BIL.5/2024: PENGURUSAN REKOD PENDAFTARAN KENDERAAN YANG TELAH DILUPUSKAN OLEH PIHAK BERKUASA TEMPATAN (PBT)
- SESI LIBAT URUS BIRO PENGADUAN AWAM (BPA) MELAKA/NEGERI SEMBILAN BERSAMA MAJLIS DAERAH JELEBU (MDJ)
- SESI KUNJUNGAN HORMAT PENGARAH BPA NEGERI SELANGOR BERTEMU YANG DIPERTUA, MAJLIS PERBANDARAN KAJANG (MPKj)
- SESI LIBAT URUS BIL.3/2024 PENGURUSAN ADUAN AWAM BERSAMA MAJLIS BANDARAYA SHAH ALAM (MBSA)