TAJUK
PETUNJUK PRESTASI UTAMA (KPI)
LAPORAN PETUNJUK PRESTASI UTAMA (KPI) | ||
PETUNJUK PRESTASI UTAMA | SASARAN TAHUN 2024 | PENCAPAIAN |
*Kadar Penyelesaian Keseluruhan Aduan | 80% | 70% |
Sesi Libat Urus (SLU) BPA Bersama Kementerian/Agensi | 10 SLU | 26 SLU |
Nota: * Sumber Sistem Pengurusan Aduan Awam (SISPAA) BPA Putrajaya, 15 Julai 2024.