Sesi Libat Urus bersama Kementerian Pembangunan Luar Bandar (KPLB) berhubung isu Sistem Pengurusan Aduan Awam (SISPAA) telah diadakan pada 6 Ogos 2020.
Sesi ini dipengerusikan oleh YBrs. Tuan Ahmad Zaharuddin bin Salim, Pegawai Perhubungan Awam (KPLB) dan dihadiri oleh pegawai dari Unit Aduan 5, Bahagian Pengurusan Aduan serta Unit Teknologi Maklumat, Ibu Pejabat, Biro Pengaduan Awam (BPA).