|
Laporan Petunjuk Prestasi Utama (KPI) |
||
|
Petunjuk Prestasi Utama |
Sasaran Tahun 2024 |
Pencapaian |
| Sesi Libat Urus (SLU) BPA Bersama Kementerian/Agensi | 10 SLU | 26 SLU |
| *Kadar Penyelesaian Keseluruhan Aduan | 80% | 70% |
| Jumlah Aktiviti Turun Padang (TUPA) BPA | 4 Kali | 3 Kali |
Nota: * Sumber Sistem Pengurusan Aduan Awam (SISPAA) pada 15 April 2024.