Satu Sesi Libat Urus (SLU) bagi menyelesaikan aduan yang tertunggak telah diadakan pada 17 Januari 2024 bersama Jabatan/agensi Majlis Bandaraya Seberang Perai (MBSP), Jabatan Pengairan dan Saliran Daerah Seberang Perai Utara (JPS SPU) dan Pejabat Daerah & Tanah Seberang Perai Utara (PDT SPU) yang diadakan di Bilik Mesyuarat Utama PDT SPU bagi membincangkan dan meneliti aduan yang tertunggak tersebut.
Sesi SLU tersebut telah dipengerusikan oleh En. Abdul Hamid Haji Hassan (Pengarah BPA PPKP) dan telah dihadiri oleh pegawai-pegawai daripada Jabatan/agensi berkaitan.