1 Disember 2022- Lawatan rasmi YBrs.Tuan S.Letchumanan a/l Shanmugam, Ketua Pengarah BPA dan pengurusan tertinggi ke BPA Negeri Sabah bagi meninjau operasi dan juga mendapatkan maklum balas daripada warga BPA Sabah.
YBhg Ketua Pengarah juga turut berpeluang melawat beberapa agensi lain yang berada di UTC Kota Kinabalu. Antaranya Jabatan Pengangkutan Jalan, Jabatan Pendaftaran Negara, Jabatan Imigresen Malaysia dan Sabah Credit Corporation.