Sesi Libat Urus oleh Biro Pengaduan Awam (BPA) Sabah bersama Jabatan Kesihatan Negeri Sabah (JKNS) telah diadakan pada 8 September 2020.Sesi ini diketuai oleh YBrs. Tuan Clarence Runggi, Pengarah BPA Sabah dan turut dihadiri oleh wakil dari kedua-dua agensi.