Biro Pengaduan Awam,Jabatan Perdana Menteri -
- Home
- About PCB
- Top Management
- Permanent Committee
- News
- Keratan Akhbar
- Program/Aktiviti
- KURSUS PROFESIONALISME PEGAWAI KESELAMATAN JABATAN DAN PENOLONG PEGAWAI KESELAMATAN JABATAN
- KUNJUNGAN HORMAT KE ATAS YB SUK KEDAH
- KURSUS PEMANTAPAN SISTEM PENGURUSAN ADUAN AWAM
- SIGNATURE PROGRAMME PUSAT MAKLUMAT RAKYAT UTC
- PROGRAM PERKHIDMATAN KOMUNITI BERGERAK ANJURAN PEJABAT PERBENDAHARAAN MALAYSIA SARAWAK
- SESI LIBAT URUS BERSAMA BPA SABAH
- SESI LIBAT URUS SISPAA BERSAMA PIHAK MAJLIS PERBANDARAN KAJANG
- LAWATAN TAPAK BPA BERSAMA DEWAN BANDARAYA KUALA LUMPUR KE LORONG PADANG BELIA KUALA LUMPUR
- LAWATAN PENANDAARASAN PENGURUSAN ADUAN OLEH POLITEKNIK MERLIMAU MELAKA KE BPA PUTRAJAYA
- MESYUARAT BERSAMA YANG DIPERTUA DEWAN RAKYAT PARLIMEN BERHUBUNG PENUBUHAN OMBUDSMAN MALAYSIA
- KUNJUNGAN HORMAT TIMBALAN PESURUHJAYA TINGGI NEW ZEALAND KE BPA PUTRAJAYA
- SESI LIBAT URUS BERSAMA SURUHANJAYA KOMUNIKASI DAN MULTIMEDIA MALAYSIA (SKMM) BERHUBUNG KEGIATAN JUDI DALAM TALIAN
- TAKLIMAT MODUL PENGURUSAN ADUAN UNTUK PROGRAM TRANSFORMASI MINDA (PTM) KAKITANGAN MATRADE
- LAWATAN KERJA OMBUDSMAN FOR FINANCIAL SERVICES (OFS) KE BPA
- LAWATAN MESRA BPA KE STESEN LRT PUTRA HEIGHT SUBANG JAYA BERHUBUNG ADUAN PENCEMARAN BUNYI
- BENGKEL PENGURUSAN ADUAN AWAM ANJURAN MAJLIS DAERAH HULU SELANGOR
- PELANCARAN APLIKASI TELEFON PINTAR RESPONS RAKYAT GENERASI KEDUA UNTUK ADUAN AWAM
- SESI LIBAT URUS BERSAMA DEWAN BANDARAYA KUALA LUMPUR
- SESI LIBAT URUS BPA NEGERI SARAWAK BERSAMA FELCRA
- SESI PERKONGSIAN ILMU MENGENAI SISPAA KEPADA JABATAN IMEGRESEN SABAH
- PERHIMPUNAN WARGA JPM BERSAMA YAB PERDANA MENTERI
- KETUA PENGARAH BPA WAKILI MALAYSIA KE ASEAN OMBUDSMAN DIALOGUE
- SESI LIBAT URUS BERSAMA PIHAK AWAM
- BENGKEL PENGURUSAN ADUAN BERSAMA KAKITANGAN PEJABAT BPA TERENGGANU/KELANTAN
- SESI KONFIGURASI SISPAA BERSAMA AGENSI PENGUATKUASAAN MARITIM MALAYSIA (APMM)
- SESI LIBAT URUS BPA BERSAMA KEMENTERIAN PERUMAHAN DAN KERAJAAN TEMPATAN (KPKT)
- SESI LIBAT URUS BERSAMA UNIT INTEGRITI PEJABAT SUK PAHANG
- KUNJUNGAN HORMAT PENGARAH SWCOP NEGERI MELAKA
- MESYUARAT PENYELESAIAN ADUAN PENUTUPAN JALAN PRIMA PELANGI 1, SEGAMBUT KUALA LUMPUR
- SESI LIBAT URUS BPA BERSAMA UNIT KOMUNIKASI AWAM SARAWAK
- MESYUARAT JAWATANKUASA TETAP PENGADUAN AWAM (JKTPA)
- SESI LIBAT URUS BERSAMA MAJLIS PERBANDARAN KUANTAN (MPK)
- KUMPULAN KOIR PUSAT GOVERNANS, INTEGRITI DAN ANTI-RASUAH MALAYSIA DALAM PERHIMPUNAN BULANAN BERSAMA YAB PERDANA MENTERI
- TAKLIMAT PENGURUSAN ADUAN AWAM DI HOSPITAL QUEEN ELIZABETH II
- BENGKEL PENGEMASKINIAN MAKLUMAT KANDUNGAN PORTAL BPA
- SESI LIBAT URUS BPA NEGERI JOHOR BERSAMA MAJLIS PERBANDARAN BATU PAHAT
- BENGKEL PENYEDIAAN DRAF RANG UNDANG-UNDANG OMBUDSMAN MALAYSIA
- SESI KONFIGURASI SISPAA BERSAMA KEMENTERIAN PELANCONGAN SENI DAN BUDAYA MALAYSIA
- LAWATAN TAPAK BERSAMA KEMENTERIAN WILAYAH PERSEKUTUAN DAN DEWAN BANDARAYA KUALA LUMPUR
- SESI PEMURNIAN SISPAA BERSAMA PERBADANAN LABUAN
- Majlis Meraikan Pegawai Bertukar Keluar Dan Masuk Ke Biro Pengaduan Awam (BPA)
- Lawatan Tapak Ke Taska Tidak Berdaftar Di Putrajaya
- Sesi Libat Urus Ibu Pejabat Biro Pengaduan Awam (BPA) Bersama Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ)
- Sesi Libat Urus Biro Pengaduan Awam (BPA) Perak Bersama Jabatan Pendaftaran Negeri (JPN) Perak
- Sesi Libat Urus Biro Pengaduan Pengaduan Awam (BPA) Selangor Bersama Lembaga Zakat Selangor (LZS)
- Mesyuarat Majlis Bersama Jabatan (MBJ), Biro Pengaduan Awam (BPA) Bilangan 1 Tahun 2019
- Sesi Libat Urus Biro Pengaduan Awam (BPA) Perak Bersama Jabatan Kebajikan Masyarakat Negeri (JKM) Perak
- Sesi Perkongsian Ilmu "The Establishment Of An Ombudsman" Bersama Prof. Peter Wilkins
- The 19th Ombudsman International Anniversary Seminar
- Lawatan Ketua Pengarah Bpa Ke Pejabat Ombudsman Indonesia
- Bengkel Konfigurasi Sistem Pengurusan Aduan Awam (SISPAA) Bersama Jabatan Akauntan Negara (ANM)
- Operasi Bersepadu Biro Pengaduan Awam (BPA) Dan Jabatan Imegresen Malaysia (JIM)
- Sesi Libat Urus Dan Lawatan Inspektorat Oleh Mampu, Bpa Sabah Dan Sup Sabah Ke Hospital Wanita Dan Kanak-Kanak Likas, Sabah
- Kunjungan Hormat BPA Ke Atas Ketua Menteri Melaka Dan Mesyuarat Penyelarasan Semula Aplikasi Respons Rakyat 2.0
- Lawatan Kerja Ke Ombudsman Perkhidmatan Kewangan (OFS), Kuala Lumpur
- Sesi Libat Urus Biro Pengaduan Awam Bersama Kementerian Pendidikan Malaysia (KPM)
- Ketua Pengarah Biro Pengaduan Awam (BPA) Panel Jemputan Program Bicara Pengguna Tv1 – Larangan Merokok
- Mesyuarat Pengurusan Dan Penambahbaikan Proses Pengurusan Aduan Awam
- Kunjungan Malaysia My Second Home Agents Association Ke Malaysia
- Mesyuarat Penyelesaian Aduan
- Seminar Pengurusan Aduan Awam 2018
- Bengkel Penambahbaikan Aliran Kerja Sistem Pengurusan Aduan Awam (SISPAA)
- Mesyuarat Majlis Bersama Jabatan Bilangan 4 Tahun 2018
- Kaunter Aduan Bergerak (KAB) di Aeon Mall, Terbau, Johor Bahru, Johor
- Kaunter Aduan Bergerak (KAB) di Dewan Serbaguna Taman Mawar, Pasir Gudang, Johor
- Delegasi daripada Office of the Ombudsman Thailand
- Lawatan Kerja Ketua Pengarah BPA ke Pusat Panggilan Kecemasan 999 (MERS)
- Kursus Infografik (Penyediaan Laporan dan Persembahan)
- 27 Mac 2018 - Mesyuarat Majlis Bersama Jabatan (MBJ) BPA Bil.1/2018
- Lawatan daripada Bahagian Perolehan Kerajaan (BPK)
- Program Kaunter Aduan Bergerak (KAB) di Aeon Dato’ Onn, Johor Bahru, Johor
- Kaunter Aduan Bergerak (KAB) Di Plaza Pelangi Mall, Johor Bahru
- Kaunter Aduan Bergerak (KAB) Di Kipmart Kota Tinggi
- Jabatan Ketua Menteri Sarawak Berminat dengan Sub Kategori Aduan BPA
- Transformasi SISPAA di LADA Langkawi
- BPA Ambil Berat Isu Keselamatan Taman Permainan Kanak-Kanak
- Tenaga Nasional Berhad (TNB) Putrajaya
- Mesyuarat Jawatankuasa Tetap Pengaduan Awam (JKTPA)
- Naziran Sistem Cuti, Elaun dan Kemudahan Secara Online (SPECK)
- Pembentangan Sub-kategori Aduan
- Lawatan Kerja Ketua Pengarah BPA bersama pegawai-pegawai Kanan BPA ke Pusat Panggilan 1Malaysia (1MOCC) Cyberjaya
- Lawatan Kerja Dewan Bandaraya Kuching Utara
- Public Complaints Bureau (PCB) Visit to Amara Residency, Batu Caves
- BPA Expand His Initiative To Solve Public Complaints
- Program MESRA Rakyat At Community Parlimen Tangga Batu Meriah
- Mobile Complaints Counter (MCC) at Stadium Perbandaran Pasir Gudang
- Courtesy Visit of General Manager of TNB to BPA
- Kunjungan Hormat KP BPA Ke Kementerian Kesihatan Malaysia
- Bengkel Penyeragaman Kategori Aduan berkaitan Pengurusan air
- BENGKEL PENGURUSAN ADUAN AWAM ANJURAN MAJLIS DAERAH HULU SELANGOR
- KURSUS PROFESIONALISME PEGAWAI KESELAMATAN JABATAN DAN PENOLONG PEGAWAI KESELAMATAN JABATAN
- KUNJUNGAN HORMAT KE ATAS YB SUK KEDAH
- KURSUS PEMANTAPAN SISTEM PENGURUSAN ADUAN AWAM
- SIGNATURE PROGRAMME PUSAT MAKLUMAT RAKYAT UTC
- PROGRAM PERKHIDMATAN KOMUNITI BERGERAK ANJURAN PEJABAT PERBENDAHARAAN MALAYSIA SARAWAK
- SESI LIBAT URUS BERSAMA BPA SABAH
- SESI LIBAT URUS SISPAA BERSAMA PIHAK MAJLIS PERBANDARAN KAJANG
- LAWATAN TAPAK BPA BERSAMA DEWAN BANDARAYA KUALA LUMPUR KE LORONG PADANG BELIA KUALA LUMPUR
- LAWATAN PENANDAARASAN PENGURUSAN ADUAN OLEH POLITEKNIK MERLIMAU MELAKA KE BPA PUTRAJAYA
- MESYUARAT BERSAMA YANG DIPERTUA DEWAN RAKYAT PARLIMEN BERHUBUNG PENUBUHAN OMBUDSMAN MALAYSIA
- KUNJUNGAN HORMAT TIMBALAN PESURUHJAYA TINGGI NEW ZEALAND KE BPA PUTRAJAYA
- SESI LIBAT URUS BERSAMA SURUHANJAYA KOMUNIKASI DAN MULTIMEDIA MALAYSIA (SKMM) BERHUBUNG KEGIATAN JUDI DALAM TALIAN
- TAKLIMAT MODUL PENGURUSAN ADUAN UNTUK PROGRAM TRANSFORMASI MINDA (PTM) KAKITANGAN MATRADE
- LAWATAN KERJA OMBUDSMAN FOR FINANCIAL SERVICES (OFS) KE BPA
- LAWATAN MESRA BPA KE STESEN LRT PUTRA HEIGHT SUBANG JAYA BERHUBUNG ADUAN PENCEMARAN BUNYI
- BENGKEL PENGURUSAN ADUAN AWAM ANJURAN MAJLIS DAERAH HULU SELANGOR
- PELANCARAN APLIKASI TELEFON PINTAR RESPONS RAKYAT GENERASI KEDUA UNTUK ADUAN AWAM
- SESI LIBAT URUS BERSAMA DEWAN BANDARAYA KUALA LUMPUR
- SESI LIBAT URUS BPA NEGERI SARAWAK BERSAMA FELCRA
- SESI PERKONGSIAN ILMU MENGENAI SISPAA KEPADA JABATAN IMEGRESEN SABAH
- PERHIMPUNAN WARGA JPM BERSAMA YAB PERDANA MENTERI
- KETUA PENGARAH BPA WAKILI MALAYSIA KE ASEAN OMBUDSMAN DIALOGUE
- SESI LIBAT URUS BERSAMA PIHAK AWAM
- BENGKEL PENGURUSAN ADUAN BERSAMA KAKITANGAN PEJABAT BPA TERENGGANU/KELANTAN
- SESI KONFIGURASI SISPAA BERSAMA AGENSI PENGUATKUASAAN MARITIM MALAYSIA (APMM)
- SESI LIBAT URUS BPA BERSAMA KEMENTERIAN PERUMAHAN DAN KERAJAAN TEMPATAN (KPKT)
- SESI LIBAT URUS BERSAMA UNIT INTEGRITI PEJABAT SUK PAHANG
- KUNJUNGAN HORMAT PENGARAH SWCOP NEGERI MELAKA
- MESYUARAT PENYELESAIAN ADUAN PENUTUPAN JALAN PRIMA PELANGI 1, SEGAMBUT KUALA LUMPUR
- SESI LIBAT URUS BPA BERSAMA UNIT KOMUNIKASI AWAM SARAWAK
- MESYUARAT JAWATANKUASA TETAP PENGADUAN AWAM (JKTPA)
- SESI LIBAT URUS BERSAMA MAJLIS PERBANDARAN KUANTAN (MPK)
- KUMPULAN KOIR PUSAT GOVERNANS, INTEGRITI DAN ANTI-RASUAH MALAYSIA DALAM PERHIMPUNAN BULANAN BERSAMA YAB PERDANA MENTERI
- TAKLIMAT PENGURUSAN ADUAN AWAM DI HOSPITAL QUEEN ELIZABETH II
- BENGKEL PENGEMASKINIAN MAKLUMAT KANDUNGAN PORTAL BPA
- SESI LIBAT URUS BPA NEGERI JOHOR BERSAMA MAJLIS PERBANDARAN BATU PAHAT
- BENGKEL PENYEDIAAN DRAF RANG UNDANG-UNDANG OMBUDSMAN MALAYSIA
- SESI KONFIGURASI SISPAA BERSAMA KEMENTERIAN PELANCONGAN SENI DAN BUDAYA MALAYSIA
- LAWATAN TAPAK BERSAMA KEMENTERIAN WILAYAH PERSEKUTUAN DAN DEWAN BANDARAYA KUALA LUMPUR
- SESI PEMURNIAN SISPAA BERSAMA PERBADANAN LABUAN
- Majlis Meraikan Pegawai Bertukar Keluar Dan Masuk Ke Biro Pengaduan Awam (BPA)
- Lawatan Tapak Ke Taska Tidak Berdaftar Di Putrajaya
- Sesi Libat Urus Ibu Pejabat Biro Pengaduan Awam (BPA) Bersama Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ)
- Sesi Libat Urus Biro Pengaduan Awam (BPA) Perak Bersama Jabatan Pendaftaran Negeri (JPN) Perak
- Sesi Libat Urus Biro Pengaduan Pengaduan Awam (BPA) Selangor Bersama Lembaga Zakat Selangor (LZS)
- Mesyuarat Majlis Bersama Jabatan (MBJ), Biro Pengaduan Awam (BPA) Bilangan 1 Tahun 2019
- Sesi Libat Urus Biro Pengaduan Awam (BPA) Perak Bersama Jabatan Kebajikan Masyarakat Negeri (JKM) Perak
- Sesi Perkongsian Ilmu "The Establishment Of An Ombudsman" Bersama Prof. Peter Wilkins
- The 19th Ombudsman International Anniversary Seminar
- Lawatan Ketua Pengarah Bpa Ke Pejabat Ombudsman Indonesia
- Bengkel Konfigurasi Sistem Pengurusan Aduan Awam (SISPAA) Bersama Jabatan Akauntan Negara (ANM)
- Operasi Bersepadu Biro Pengaduan Awam (BPA) Dan Jabatan Imegresen Malaysia (JIM)
- Sesi Libat Urus Dan Lawatan Inspektorat Oleh Mampu, Bpa Sabah Dan Sup Sabah Ke Hospital Wanita Dan Kanak-Kanak Likas, Sabah
- Kunjungan Hormat BPA Ke Atas Ketua Menteri Melaka Dan Mesyuarat Penyelarasan Semula Aplikasi Respons Rakyat 2.0
- Lawatan Kerja Ke Ombudsman Perkhidmatan Kewangan (OFS), Kuala Lumpur
- Sesi Libat Urus Biro Pengaduan Awam Bersama Kementerian Pendidikan Malaysia (KPM)
- Ketua Pengarah Biro Pengaduan Awam (BPA) Panel Jemputan Program Bicara Pengguna Tv1 – Larangan Merokok
- Mesyuarat Pengurusan Dan Penambahbaikan Proses Pengurusan Aduan Awam
- Kunjungan Malaysia My Second Home Agents Association Ke Malaysia
- Mesyuarat Penyelesaian Aduan
- Seminar Pengurusan Aduan Awam 2018
- Bengkel Penambahbaikan Aliran Kerja Sistem Pengurusan Aduan Awam (SISPAA)
- Mesyuarat Majlis Bersama Jabatan Bilangan 4 Tahun 2018
- Kaunter Aduan Bergerak (KAB) di Aeon Mall, Terbau, Johor Bahru, Johor
- Kaunter Aduan Bergerak (KAB) di Dewan Serbaguna Taman Mawar, Pasir Gudang, Johor
- Delegasi daripada Office of the Ombudsman Thailand
- Lawatan Kerja Ketua Pengarah BPA ke Pusat Panggilan Kecemasan 999 (MERS)
- Kursus Infografik (Penyediaan Laporan dan Persembahan)
- 27 Mac 2018 - Mesyuarat Majlis Bersama Jabatan (MBJ) BPA Bil.1/2018
- Lawatan daripada Bahagian Perolehan Kerajaan (BPK)
- Program Kaunter Aduan Bergerak (KAB) di Aeon Dato’ Onn, Johor Bahru, Johor
- Kaunter Aduan Bergerak (KAB) Di Plaza Pelangi Mall, Johor Bahru
- Kaunter Aduan Bergerak (KAB) Di Kipmart Kota Tinggi
- Jabatan Ketua Menteri Sarawak Berminat dengan Sub Kategori Aduan BPA
- Transformasi SISPAA di LADA Langkawi
- BPA Ambil Berat Isu Keselamatan Taman Permainan Kanak-Kanak
- Tenaga Nasional Berhad (TNB) Putrajaya
- Mesyuarat Jawatankuasa Tetap Pengaduan Awam (JKTPA)
- Naziran Sistem Cuti, Elaun dan Kemudahan Secara Online (SPECK)
- Pembentangan Sub-kategori Aduan
- Lawatan Kerja Ketua Pengarah BPA bersama pegawai-pegawai Kanan BPA ke Pusat Panggilan 1Malaysia (1MOCC) Cyberjaya
- Lawatan Kerja Dewan Bandaraya Kuching Utara
- Public Complaints Bureau (PCB) Visit to Amara Residency, Batu Caves
- BPA Expand His Initiative To Solve Public Complaints
- Program MESRA Rakyat At Community Parlimen Tangga Batu Meriah
- Mobile Complaints Counter (MCC) at Stadium Perbandaran Pasir Gudang
- Courtesy Visit of General Manager of TNB to BPA
- Kunjungan Hormat KP BPA Ke Kementerian Kesihatan Malaysia
- Bengkel Penyeragaman Kategori Aduan berkaitan Pengurusan air
- BENGKEL PENGURUSAN ADUAN AWAM ANJURAN MAJLIS DAERAH HULU SELANGOR
- Corporate Info
- Complaint Info
- Contact Us
- FAQ
- Feedback
|
CONTACT US
PUBLIC COMPLAINTS BUREAU
Governance, Integrity and Anti-corruption Centre (giacc)
Prime Minister’s Department
Level 6, Block B1
Federal Government Administrative Centre
62502 Putrajaya, Malaysia
Tel: 603 8000 8000
Emel: webmaster[at]pcb[dot]gov[dot]my
|
|
LINKS
|
    |