A-
A
A+
Bahasa Malaysia
|
English
Biro Pengaduan Awam,Jabatan Perdana Menteri -
SAYANGI MALAYSIAKU
Soalan
Lazim
Hubungi
Kami
Aduan dan
Maklum Balas
Peta
Laman
Menu
Utama
Mengenai BPA
Pengurusan Tertinggi
Jawatankuasa Tetap Pengaduan Awam
Berita
Keratan Akhbar
Program/Aktiviti
Info Korporat
Objektif
Piagam Pelanggan
Visi, Misi, Dasar Kualiti
Ketua Pegawai Maklumat (CIO)
Petunjuk Prestasi Utama
Kod Etika BPA
Info Aduan
Mengenai Aduan
Takrifan Aduan
Jenis Aduan
Pegawai Aduan
Proses Aduan
Proses Membuat aduan
Proses Penyiasatan Aduan
Program Bersama Orang Awam
Pegawai Penyelaras Aduan Di Kementerian
Pengurusan Aduan Terhadap BPA
Statistik
Maklumbalas Media
Maklumbalas Media Oleh Kementerian/Agensi
Kejayaan Penyelesaian Kes
Pekeliling Berkaitan Aduan
Sistem Pengurusan Aduan Awam (SISPAA)
Hubungi Kami
Alamat BPA
Direktori Kakitangan
Soalan Lazim
.
.
Utama
Maklumbalas
Mengenai BPA
Pengurusan Tertinggi
Perutusan Ketua Pengarah
Jawatankuasa Tetap Pengaduan Awam
Berita
Keratan Akhbar
Program/Aktiviti
SESI TAKLIMAT PEMERKASAAN PENGURUSAN ADUAN AWAM NEGERI MELAKA
MAJLIS AMANAT KETUA PENGARAH BPA BERSAMA WARGA BPA PUTRAJAYA
MESYUARAT BERSAMA PIHAK AWAM BERHUBUNG PENUBUHAN OMBUDSMAN MALAYSIA (2)
LAWATAN PENANDAARASAN BPA BERSAMA MAJLIS BANDARAYA PETALING JAYA
SESI KONFIGURASI SISPAA DI JABATAN DAN AGENSI NEGERI SEMBILAN
SESI LIBAT URUS ISU ADUAN KEROSAKAN JALAN KAMPUNG LOMBONG SHAH ALAM
SESI KONFIGURASI SISPAA DI JABATAN DAN AGENSI NEGERI SEMBILAN
SESI TAKLIMAT PEMERKASAAN PENGURUSAN ADUAN AWAM NEGERI MELAKA
MAJLIS AMANAT KETUA PENGARAH BPA BERSAMA WARGA BPA PUTRAJAYA
MESYUARAT BERSAMA PIHAK AWAM BERHUBUNG PENUBUHAN OMBUDSMAN MALAYSIA (2)
LAWATAN PENANDAARASAN BPA BERSAMA MAJLIS BANDARAYA PETALING JAYA
SESI KONFIGURASI SISPAA DI JABATAN DAN AGENSI NEGERI SEMBILAN
SESI LIBAT URUS ISU ADUAN KEROSAKAN JALAN KAMPUNG LOMBONG SHAH ALAM
SESI KONFIGURASI SISPAA DI JABATAN DAN AGENSI NEGERI SEMBILAN
Aktiviti
Info Korporat
Objektif
Piagam Pelanggan
Visi, Misi, Dasar Kualiti
Ketua Pegawai Maklumat (CIO)
Petunjuk Prestasi Utama
2018
2017
2016
2015
2014
2013
2012
2011
2010
2009
Kod Etika BPA
Info Korporat BPA
Info Aduan
Mengenai Aduan
Takrifan Aduan
Jenis Aduan
Pegawai Aduan
Proses Aduan
Proses Membuat aduan
Proses Penyiasatan Aduan
Program Bersama Orang Awam
Pegawai Penyelaras Aduan Di Kementerian
Pengurusan Aduan Terhadap BPA
Statistik
Maklumbalas Media
Maklumbalas Media Oleh Kementerian/Agensi
Maklumbalas Media BPA
2011
2010
2009
Penghargaan
Kejayaan Penyelesaian Kes
Pekeliling Berkaitan Aduan
Jadual Perancang Kursus
Sistem Pengurusan Aduan Awam (SISPAA)
Info Aduan
Jenis Aduan
Hubungi Kami
Alamat BPA
Ibu Pejabat Biro Pengaduan Awam
BPA Selangor
BPA PulauPinang/Kedah/Perlis
BPA Pahang
Biro Pengaduan Awam Melaka/Negeri Sembilan
BPA Perak
BPA Terengganu / Kelantan
Biro Pengaduan Awam Johor
BPA Sabah
BPA Sarawak
Direktori Kakitangan
Soalan Lazim
HUBUNGI KAMI
BIRO PENGADUAN AWAM
Pusat Governans, Integriti dan Anti-Rasuah Nasional (GIACC)
Jabatan Perdana Menteri
Aras 6, Blok B1
Pusat Pentadbiran Kerajaan Persekutuan
62502 Putrajaya, Malaysia
Tel: 603 8000 8000
PAUTAN
Kembali ke atas