Bengkel Pemantapan Pengurusan Kes Aduan Bil.1/2020, Biro Pengaduan Awam (BPA) telah diadakan di Aras 3, Blok F10, Kompleks F, Putrajaya pada 24 dan 25 Jun 2020.
Objektif utama penganjuran bengkel adalah untuk memantapkan pengurusan kes aduan dikalangan pegawai penyiasat.
Sesi taklimat disampaikan oleh YBhg. Datuk Harjeet Singh, Ketua Pengarah BPA. Taklimat dihadiri oleh 33 orang pegawai dan kakitangan BPA.