Petunjuk Prestasi Utama

 
PETUNJUK PRESTASI UTAMA 2011
 Petunjuk Prestasi Utama  Sasaran Tahun 2011  Pencapaian

Kadar Penyelesaian Aduan Bagi Tahun 2011 93% 97.7%
Kadar Penyelesaian Aduan Dalam Tempoh 15 Hari Bekerja 50% 57.2%
Indeks Kepuasan Pelanggan (Cemerlang dan Baik) 90% 84.2%
Dikemaskini pada 9 Januari 2012
 
 
 HUBUNGI KAMI
 
BIRO PENGADUAN AWAM
Pusat Governans, Integriti dan Anti-Rasuah Nasional (GIACC)
Jabatan Perdana Menteri
Aras 6, Blok B1
Pusat Pentadbiran Kerajaan Persekutuan
62502 Putrajaya, Malaysia
Tel: 603 8000 8000


 
 
 
PAUTAN
Institut Integriti Malaysia(IIM) Jabatan Perkhidmatan Awam(JPA) Ketua Setiausaha Negara MAMPU
myHealth bkpp 1 jpm copy SPR
Suruhanjaya Perkhidmatan Awam(SPA) my Government
 
 
 
 
 
 
 
QR code BPA
 
  rss  rss rss

 
 
 
Kembali ke atas