Laman 5 daripada 11
PETUNJUK PRESTASI UTAMA 2015 | ||
Petunjuk Prestasi Utama | Sasaran Tahun 2015 | Pencapaian |
Kadar Penyelesaian Aduan Bagi Tahun 2015 | 85% | 99.0% |
Kadar Penyelesaian Aduan Dalam Tempoh 15 Hari Bekerja | 60% | 66.5% |
Indeks Kepuasan Pelanggan (Cemerlang dan Baik) | 85% | 85.2% |
Dikemaskini pada 24 Februari 2016 |