11 Disember 2023 | Seramai empat (4) orang pegawai termasuk Ketua Delegasi Ombudsman Republik Indonesia telah berkunjung ke Ibu Pejabat Biro Pengaduan Awam (BPA), Jabatan Perdana Menteri, Putrajaya. Delegasi tersebut telah dipimpin oleh Ketua Delegasi Ombudsman Republik Indonesia Bapak Johanes Widijantoro.
Lawatan ini telah disempurnakan oleh YBhg. Datuk Seri Hajah Rosida Jaafar, Ketua Pengarah BPA dan Pengarah Bahagian Perancangan, Inovasi dan Penyelarasan, Encik Akmal Ariff bin Zainol Ariff.