Lembaga Penasihat

 

Sejarah Lembaga Penasihat

Penubuhan dicetuskan sendiri oleh mantan YAB Perdana Menteri, Tun Abdullah Ahmad Badawi sempena lawatan beliau ke BPA pada 17 Oktober 2005 bagi memperkasakan lagi BPA sebagai satu agensi penghubung yang penting di antara Kerajaan dengan rakyat.

Ditubuhkan pada 18 April 2006, Majlis Penyerahan Watikah Perlantikan Ahli Lembaga Penasihat Biro Pengaduan Awam, Jabatan Perdana Menteri, jam 2.30 petang di Ballroom Putrajaya 1, Hotel Marriott, Putrajaya.

Pengerusi pertama adalah YBhg. Tan Sri Abdul Halim Ali yang pada ketika itu, memegang jawatan Pengerusi Kumpulan Wang Simpanan Pekerja (KWSP).

Ahli-ahli pertama Lembaga Penasihat adalah:

YBhg. Tan Sri Datuk Seri Ahmad Fuad bin Ismail
Pengerusi (Wakil GLC)
TCB Ventures Sdn. Bhd.Aras 28,
Menara HLA
No. 3, Jalan Kia Peng
50450 KUALA LUMPUR
 
 
Wakil Kerajaan
 

YBhg. Dato’ Halimi bin Abd. Manaf
Pejabat Timbalan Ketua Setiausaha (Kesejahteraan Bandar)
Kementerian Kesejahteraan Bandar, Perumahan dan Kerajaan Tempatan
Aras 17, No. 51, Persiaran Perdana, Presint 4
62100 PUTRAJAYA

 
Wakil Bukan Kerajaan
 

YBhg. Datuk Dr. Marimuthu Nadason
Presiden
Persatuan Pengguna Malaysia
No. 24, Jalan SS1/22A
Petaling Jaya
47300 SELANGOR.

 

YBhg. Dato’ Sri Ismail bin Ahmad
No. 6, Jalan Persiaran Putra
Desa Pinggiran Putra
43000 Kajang
SELANGOR

 

Encik Ashran bin Dato’ Ghazi
Ketua Pegawai Operasi
Malaysian Global Innovation & Creativity Centre
Block 3730, Persiaran APEC
63000 CYBERJAYA
SELANGOR

 

Encik Azlan Rudy bin Malik
Ketua Pegawai Eksekutif
1Malaysia for Youth (1M4U)
iM4U Sentral, Jalan TPP 1/7
Taman Perindustrian Puchong
47100 PUCHONG
SELANGOR

 

Encik Eugene Teh
Ketua Hal Ehwal Korporat
DIGI Malaysia
Lot 10, Jalan Delima 1/1
Subang Hi-Tech Industrial Park
40000 SHAH ALAM
SELANGOR 

 

Puan Nirmalah Thurai
Pengarah Eksekutif
Hal Ehwal Korporat
Nestlé (Malaysia) Berhad
22-1, 22nd Floor, Menara Surian
No. 1, Jalan PJU 7/3, Mutiara Damansara
47810 PETALING JAYA
SELANGOR

YBrs. Dr. Madeleine Berma
Pusat Kepimpinan Wanita Tun Fatimah Hashim
Aras 2, Bangunan Tun Fatimah Hashim
Universiti Kebangsaan Malaysia
43600 BANGI
SELANGOR

Media Representatives


YBhg. Datin Nor Hanizar Shafie
Eksekutif Kanan
Hal Ehwal Kawal Selia
Media Prima Berhad
Balai Berita Anjung Riong
31, Jalan Riong, Bangsar
59100 KUALA LUMPUR

 

Mesyuarat pertama (Mesyuarat Lembaga Penasihat Biro Pengaduan Awam Bil. 1/2006) diadakan pada 9 Mei 2006 (Selasa), jam 2.30 petang, di Bilik Mesyuarat BPA, Aras 6, Blok B1, Putrajaya. Antara perkara yang dibincangkan dalam mesyuarat pertama adalah Kertas Makluman Terma-Terma Rujukan Lembaga Penasihat BPA dan Kertas Makluman Hala Tuju BPA.

BPA merujuk kepada 5 agensi Kerajaan yang mempunyai Lembaga Pengarahnya yang sendiri sebagai panduan untuk menyediakan terma dan rujukan Lembaga Penasihat BPA. Agensi yang dirujuk adalah:

1. Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN)
2. Perbadanan Tabung Pengajian Tinggi Nasional (PTPTN)
3. Jabatan Perpaduan Negara (JPN)
4. Bank Negara Malaysia (BNM)
5. Kementerian Sumber Manusia (KSM

Objektif

Objektif penubuhan Lembaga Penasihat Biro Pengaduan Awam (BPA) adalah untuk meningkatkan keberkesanan dalam hal-hal berikut:
Pengurusan dan pemantauan aduan awam;
Pengesanan isu-isu yang dijangka akan menjejaskan imej agensi awam;
Pengurusan maklum balas awam terhadap dasar dan program-program kerajaan dan
Program-program dan perancangan yang dilaksanakan oleh BPA.

Peranan

Menasihati BPA dalam meningkatkan lagi keupayaan sebagai sebuah agensi pengurusan, penyelarasan dan pemantauan aduan awam yang berkesan:
Menasihati mengenai perancangan dan pelaksanaan program-program BPA;
Menasihati BPA dalam usaha meningkatkan kerjasama dan penyelarasan di antara BPA dengan agensi-agensi awam dalam hal ehwal pengaduan awam dan 
Membuat penilaian terhadap pencapaian dan keberkesanan program yang dilaksanakan oleh BPA.

 

 

 

 
HUBUNGI KAMI
 
BIRO PENGADUAN AWAM
Jabatan Perdana Menteri
Aras 6, Blok B1
Pusat Pentadbiran Kerajaan Persekutuan
62502 Putrajaya, Malaysia
Tel: 603 8000 8000
Fax: 603 8888 3748, 8888 7778
Emel: webmaster[at]pcb.gov.my
 
 
PAUTAN
Institut Integriti Malaysia(IIM) Jabatan Perkhidmatan Awam(JPA) Ketua Setiausaha Negara MAMPU
myHealth bkpp 1 PEMUDAH 1mocc
Suruhanjaya Perkhidmatan Awam(SPA) my Government Suruhanjaya Pilihan Raya(SPR) Jabatan Perdana Menteri
 
QR code BPA
 
fb   twitter  rss
 
Kembali ke atas