Seminar Pengurusan Aduan Awam 2018

PIC 3PUTRAJAYA, 13 Disember 2018 - Seminar Pengurusan Aduan Awam bagi tahun 2018 anjuran Biro Pengaduan Awam (BPA) telah diadakan di Auditorium Perdana, Jabatan Perdana Menteri.

Objektif seminar bertujuan untuk memberi maklumat, pendedahan dan kefahaman mengenai analisis kajian kes yang menjadi teras dalam Sistem Pengurusan Aduan Awam (SISPAA).

Penganjuran seminar yang berlangsung selama sehari ini adalah untuk meningkatkan kemahiran pegawai dalam penyediaan jawapan aduan yang berkualiti melalui perakuan tindakan pembetulan dan tindakan pencegahan bagi pengurusan aduan awam yang berkesan.

Taklimat dan perkongsian dengan para peserta telah disampaikan oleh YBhg Datuk Harjeet Singh, Ketua Pengarah BPA dan YM Datuk Tengku Mohd Amin Tuan Sulaiman, Timbalan Ketua Pengarah (Aduan).

Seramai 200 orang peserta yang terdiri daripada Pegawai Kanan, Pegawai Perhubungan Awam, Pegawai Penyelaras Aduan dari pelbagai Kementerian dan agensi kerajaan telah menghadiri seminar ini.

Lagi gambar

 
 
 HUBUNGI KAMI
 
BIRO PENGADUAN AWAM
Pusat Governans, Integriti dan Anti-Rasuah Nasional (GIACC)
Jabatan Perdana Menteri
Aras 6, Blok B1
Pusat Pentadbiran Kerajaan Persekutuan
62502 Putrajaya, Malaysia
Tel: 603 8000 8000


 
 
 
PAUTAN
Institut Integriti Malaysia(IIM) Jabatan Perkhidmatan Awam(JPA) Ketua Setiausaha Negara MAMPU
myHealth bkpp 1 jpm copy SPR
Suruhanjaya Perkhidmatan Awam(SPA) my Government
 
 
 
 
 
 
 
QR code BPA
 
  rss  rss rss

 
 
 
Kembali ke atas