AHLI-AHLI JAWATANKUASA TETAP PENGADUAN AWAM
Pengerusi
YBhg. Datuk Seri Dr. Ismail bin Hj. Bakar
Ketua Setiausaha Negara
Ahli-Ahli
YBhg. Datuk Seri Borhan bin Dolah
Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam,
Jabatan Perkhidmatan Awam Malaysia
YBhg. Tan Sri Abu Kassim bin Mohamed
Ketua Pengarah,
Pusat Governans, Integriti dan Anti Rasuah Nasional (GIACC)
YBhg. Datuk Ahmad Badri bin Mohd Zahir
Ketua Setiausaha Perbendaharaan,
Kementerian Kewangan
YBhg. Datuk Seri Mohd Zuki bin Ali
Timbalan Ketua Setiausaha Kanan,
Jabatan Perdana Menteri
YBhg. Dato' Dr. Mazlan bin Yusoff
Ketua Pengarah,
Unit Permodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia (MAMPU)
YBhg. Dato' Sri Mohd Shukri bin Abdull
Ketua Pesuruhajaya,
Suruhanjaya Pencegahan Rasuah Malaysia
Setiausaha
Datuk Harjeet Singh
Ketua Pengarah,
Biro Pengaduan Awam
Bidang Kuasa Jawatankuasa Tetap Pengaduan Awam (JKTPA) Biro Pengaduan Awam:
i) Menentukan dasar-dasar mengenai sistem pengendalian pengaduan awam.
ii) Menimbangkan dan membuat keputusan mengenai laporan/kes yang dikemukakan oleh BPA mengenai pengaduan awam.
iii) Mengarahkan jabatan/agensi yang berkenaan supaya mengambil tindakan pembetulan dalam menyelesaikan sesuatu aduan/kes yang dirujuk kepadanya.
